Автоматизация управления бизнес-процессами: как выбрать
Автоматизация управления бизнес-процессами начинается не с выбора платформы. Она начинается с ответа на технический вопрос: какой процесс должен…
Рубрика
Цифровая трансформация бизнеса
Практические разборы, продуктовые тесты и аналитика рынка в разрезе ключевых ИТ-направлений.
Процесс цифровизации экономики: почему буксует автоматизация
Процесс цифровизации экономики часто начинают не с вопроса «что мешает бизнесу работать», а с вопроса «какую систему купить». Компании выбирают CRM…
Новость
ИИ меняет рынок труда: спрос на GenAI-навыки вырос в 5 раз за два года
По данным «Инфо РМ», спрос работодателей на навыки генеративного искусственного интеллекта вырос в пять раз за два года.
Новость
Где внедрять суверенные ИИ-модели: приоритетные отрасли и новые правила для бизнеса
Когда в компании обсуждают переход на новые цифровые инструменты, первая сложность — не в выборе софта, а в понимании, где он действительно даст…
Новость
Почему бизнес массово делегирует задачи нейросетям вместо найма сотрудников
По данным dp.ru, спрос на услуги с применением нейросетей за год вырос в 2,5 раза — и это не разовый всплеск, а часть большого сдвига, который…
Технологии автоматизации бизнес-процессов: 5 шагов к внедрению
В тестовом сценарии обработки входящих документов нейросеть сократила ручные операции примерно на 60%, а время прохождения задачи — до 70%. Но этот…
Автоматизация бизнес решений: исправление ошибок лоскутного внедрения
На экране руководителя отдела продаж — три цифры по выручке. В CRM одна, в BI-дашборде вторая, в выгрузке из ERP третья. Формально все системы…
Новость
Yandex B2B Tech готовит ИИ-агента для автоматизации офисной рутины
Знаете это ощущение, когда понедельник начинается с десятка открытых вкладок, трёх чатов с подрядчиками, таблицы с реквизитами и просьбы «сделай…
Платная доставка и сроки: что проверить в условиях, чеке
Платная доставка редко ломает заказ одной крупной суммой. Обычно сбой собирается из мелочей: на карточке товара указана цена без доставки, на…
Развитие процесса цифровизации: типичные сбои и исправление ошибок
«Внедрили CRM, ЭДО, BI и чат-бота. Почему менеджеры продолжают вести клиентов в Excel, документы теряются между системами, а отчёт по продажам…
Автоматизация управления бизнесом: устранение ошибок внедрения
Я загрузил в ИИ-ассистент выгрузку заявок отдела продаж, регламент согласования скидок и пару десятков писем менеджеров. Через несколько минут модель…
Система автоматизации бизнес процессов: на что смотреть при выборе
Система автоматизации бизнес процессов редко ломается на демонстрации. На демо всё выглядит предсказуемо: заявка приходит из формы, задача создаётся…
Новость
Почему рынок proptech-решений перестал верить в инновации ради инноваций
Бюджет на цифровизацию в девелопменте больше нельзя защищать словами «это инновация»: руководителю нужны понятные сроки окупаемости, влияние на…
Процесс управления цифровизацией: как исправить главную ошибку
ИИ может за минуту разложить регламент закупки на 40 шагов, выделить узкие места и собрать черновик новой схемы согласований. Но если в исходном…
Цифровизация бизнес-процессов: 5 шагов к новой ИТ-структуре
Цифровизация бизнес процессов ломается не на выборе платформы. Она ломается раньше: на попытке натянуть новый SaaS на старую логику согласований…
Системы автоматизации бизнеса: инструкция по выбору
Пилотный запуск в отделе продаж дал сухой, но очень показательный результат: заявка, которая раньше проходила через менеджера, таблицу, почту и…
Автоматизация бизнес-процессов: пошаговый план внедрения
Автоматизация бизнес процессов ломается не на выборе CRM и не на лицензиях. Обычно она ломается раньше — на неверной спецификации процесса. Компания…
Новость
Внедрение ИИ в бизнес: тренды автоматизации в России
Каждый руководитель рано или поздно сталкивается с этим ощущением: операционные издержки растут, найти нужных специалистов всё сложнее, а текущие…
Новость
Правовое регулирование ИИ в Беларуси: что важно знать бизнесу при внедрении технологий
Когда команда внедряет ИИ в свои процессы, одним из первых вопросов становится не «какой сервис выбрать», а «на каком правовом поле мы вообще…
Новость
Цифровизация правосудия: как ИТ-решения меняют уголовный процесс и создают спрос на новые инструменты
Информационные технологии в судах — это не просто «видеозвонок вместо заседания». Председатель Верховного Суда Беларуси Андрей Швед на круглом столе…
Новость
Управление рисками генеративного ИИ: фреймворк Андреа Боним-Блан для корпоративного внедрения
Книга Andrea Bonime-Blanc «Governing Pandora» вышла в эфир Federal News Network: ведущий Michael J. Keegan разбирает с автором, как управлять…
Что такое ЭДО и как оформить КЭП для организации
В середине квартала бухгалтерия присылает письмо: «У нас опять завис акт сверки, контрагент ждёт оригинал, а курьер в отпуске». Параллельно тендерный…