Новость

Почему ИИ не дает бизнесу ожидаемого эффекта: опыт платформенного решения «Лонч

Дмитрий Алексеев, руководитель продукта «Лонч» и проектной практики ГК «Юзтех», разобрал в разговоре с «Компьютеррой» главные причины, по которым ИИ-пилоты не доходят до продакшна.

Почему ИИ не дает бизнесу ожидаемого эффекта: опыт платформенного решения «Лонч

Где умирают гипотезы

Значительная доля ИИ-проектов отваливается не потому, что модели плохие, а потому, что сама гипотеза изначально мимо. Простой пример от Алексеева: фабрика хочет точнее считать выпущенные гайки, и ей предлагают камеру с компьютерным зрением. Но если гайка весит четыре грамма, дешевле и надёжнее взвесить партию и получить количество базовой математикой. Такие кейсы попадают в статистику «неуспешного ИИ», хотя на деле это нормальный отсев — технология просто не нужна в этой точке процесса.

Вторая ловушка — калька с чужого успеха. Условный кейс конкурента, где модель дала сильный эффект, внутри другой компании часто буксует: другие регламенты, источники данных, метрики, логика работы. Переносить готовую модель без аудита собственного контура — всё равно что запускать чужие промпты в своём контекстном окне и ждать, что генерация совпадёт.

Третья — завышенные ожидания из кино. Особенно в компьютерном зрении: заказчик ждёт, что камера с большого расстояния разглядит мелкий объект, но есть физические лимиты — разрешение, оптика, освещение, угол. Если человек на записи деталь не различает, модель тоже не различит. Это не галлюцинация нейросети, это параметры входных данных.

Инфраструктура как параметр стоимости итерации

Алексеев разделяет две инфраструктуры. Первая — вычислительная: серверы, GPU, железо, отдельная дорогая тема. Вторая — реализационная: контур работы с гипотезами от сбора данных до вывода модели в бизнес-процесс. В этот контур входят подготовка датасета, обучение, деплой, подача входных данных, настройка триггеров, интерпретация результата, передача дальше в процесс. Каждый шаг — отдельная статья расходов.

Если компания проходит весь путь с нуля под каждую гипотезу, цена одной проверки взлетает, а количество тестируемых гипотез падает. Инфраструктурный подход в логике платформы «Лонч» — это когда контур уже собран и переиспользуется: команда быстрее гоняет гипотезы, быстрее получает обратную связь от бизнеса, быстрее отсеивает слабые. По сути, это снижение параметра «стоимость итерации» — ключевой метрики для любого ML-проекта.

Что проверить у себя, прежде чем запускать пилот

Из разговора собирается короткий чек-лист для тех, кто планирует внедрение и хочет не сжечь бюджет на первой же гипотезе:

— Есть ли физическая или процессная альтернатива модели? Иногда «ИИ-фича» закрывается арифметикой или весами, как в примере с гайками. Стоит прогнать этот фильтр до старта пилота.

— Совпадает ли ваш контур данных и регламентов с компанией-донором кейса? Если нет — копировать модель бессмысленно, нужно сначала собрать свой пайплайн.

— Какие физические лимиты у входных данных? Для компьютерного зрения — разрешение, дистанция, освещение. Для текстовых моделей — качество и структура источников, контекстное окно, шум в данных.

— Какова реальная стоимость одной итерации? Считайте не только обучение, а весь путь: данные → датасет → обучение → деплой → интеграция → интерпретация. Если сумма за итерацию съедает весь бюджет проверок — это сигнал, что нужен платформенный контур, а не разовый пилот.

Главный практический вывод: большинство «неуспешных ИИ-проектов» — это не провал моделей, а отсутствие инфраструктуры дешёвых проверок. Платформа типа «Лонч» здесь играет роль готового пайплайна: вместо того чтобы каждый раз собирать контур руками, команда итерирует гипотезы быстрее и видит реальные параметры задачи раньше, чем бюджет закончится.